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為進(jìn)一步提升蜀道集團(tuán)高速路網(wǎng)運(yùn)營管理水平和服務(wù)質(zhì)量，近日，由路網(wǎng)運(yùn)行中心黨委副書記、主任劉濤帶隊(duì)，分兩批先后赴成德南、綿九、成宜、仁沐4家運(yùn)營公司深入調(diào)研指導(dǎo)高速路網(wǎng)運(yùn)營管理和服務(wù)質(zhì)量考評工作。路網(wǎng)運(yùn)行中心黨委委員、副主任謝強(qiáng)，成德南公司、綿九公司、成宜公司、仁沐公司領(lǐng)導(dǎo)班子陪同。
劉濤一行實(shí)地察看了4家運(yùn)營單位部分收費(fèi)站、服務(wù)區(qū)、運(yùn)調(diào)中心、隧道等重點(diǎn)點(diǎn)位運(yùn)轉(zhuǎn)情況，聽取各運(yùn)營公司相關(guān)工作匯報(bào)。座談會(huì)上，與會(huì)各方圍繞運(yùn)營管理和服務(wù)質(zhì)量考評工作的評價(jià)指標(biāo)、評價(jià)內(nèi)容和評分細(xì)則、運(yùn)調(diào)中心職能職責(zé)等方面進(jìn)行了深入溝通和交流。指導(dǎo)組對蜀道集團(tuán)印發(fā)的《高速公路運(yùn)營管理與服務(wù)質(zhì)量考核評價(jià)辦法（試行）》進(jìn)行深入宣貫，逐條對照講解，對扣分點(diǎn)現(xiàn)場問診開方，積極提思路、謀措施。
劉濤強(qiáng)調(diào)：一是各公司要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)考評工作的重要意義，及時(shí)加強(qiáng)宣貫培訓(xùn)，準(zhǔn)確把握考評的評分規(guī)則、評價(jià)要點(diǎn)，發(fā)揮好考評“指揮棒”作用，持續(xù)推動(dòng)運(yùn)營管理和服務(wù)質(zhì)量水平提升。二是要堅(jiān)持問題導(dǎo)向，針對考評中發(fā)現(xiàn)的問題，各公司要結(jié)合實(shí)際情況，制定有針對性的整改措施，及時(shí)整改到位，形成閉環(huán)。同時(shí)要建立公司內(nèi)部考核機(jī)制，層層傳導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。三是要建立雙向溝通渠道，及早通報(bào)、及時(shí)處置集團(tuán)路網(wǎng)運(yùn)營管理和服務(wù)質(zhì)量中出現(xiàn)的問題，將問題解決在初始階段和萌芽狀態(tài)。
路網(wǎng)運(yùn)行中心，成德南公司、綿九公司、成宜公司、仁沐公司有關(guān)部門負(fù)責(zé)同志參加調(diào)研。
